Privacy Policy プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社ゼロトワ（以下「当社」といいます。）は、当社のサービス（以下「本サービス」といい、本サービスに関するウェブサイトを「本サイト」といいます。）の利用者（以下「ユーザー」といいます。）の個人情報の取扱いに関し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます（以下「本ポリシー」といいます。）。
なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に準拠するものとします。

１．利用目的

当社は、以下の目的に必要な範囲で、利用者の個人情報を取得し、取得した情報を利用させていただきます。法令で定める場合を除き、以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法で利用者からの同意を得るものとします。

1. 本サービスの提供、維持、管理のため
2. 本サービスの内容の改良・改善、又は新たなサービスの開発に役立てるため
3. 本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等のご案内、及び当社が提供する他の関連サービスの情報を提供するため（電子メールやダイレクトメールの送付を含みます。）
4. メンテナンスの実施など、本サービスに関する重要なお知らせを通知するため
5. 利用者からのご意見やお問い合わせ、苦情等に回答するため（この際、本人確認を行うことがあります。）
6. 本サービスに関するアンケートや取材へのご協力を依頼するため、又は各種イベントへの参加をご案内し、その結果を報告するため

２．個人情報の委託

当社は、ユーザーに本サービスを提供する目的で、個人情報の取り扱いを協力会社に委託する場合があります。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

３．個人情報の第三者提供

当社は、ユーザーの事前同意がある場合又は法令で認められている場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供いたしません。

４．個人情報の安全管理措置

当社は、ユーザーの個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については、「お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

５．開示等の請求

当社は、次に定めるとおり開示等の請求（利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。）に対応します。

1. 利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示 ユーザーは当社に対し、個人情報保護法において認められる範囲内において、（４）に定める手続によって利用目的の通知を求め、又は、個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合、当社は開示を行わないことがあります。
   1. ユーザー又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   3. 開示することが法令に違反することとなる場合
   4. 開示の請求がユーザー本人によるものであることが確認できない場合
2. 訂正・追加・削除
   ユーザーは、（４）に定める手続によって個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該ユーザーの個人情報の訂正・追加・削除を行います。
3. 利用の停止又は第三者提供の停止
   ユーザーは、（４）に定める手続によって個人情報の利用の停止又は第三者提供の停止を請求することができます。その場合、当社は、個人情報保護法に従って適切に対応いたします。
4. 手続
   ユーザーは、開示等の請求を行う場合には、当社所定の請求書に所定事項を記入の上、本人確認書類を同封の上、当社の指定する送付先までご郵送ください。請求書の書式等については、「お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

６．クッキーの利用

本サイトでは、ユーザーに適切なサービスをご提供するため、クッキーその他のトラッキング又は解析を行うための類似技術（以下総称して「クッキー」といいます。）を使用しています。

1. クッキーの概要
   クッキーとは、任意の文字が書かれた小さなテキストファイルのことで、お客様がウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサーバとお客様のインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）との間でやりとりされ、ユーザーの端末に保存されるものです。クッキーを利用することにより、ユーザーのアクセス情報、閲覧情報等を取得することができます。なお、クッキーを通じて取得するこれらの情報には、単独でユーザー自身を識別し特定できる情報は含まれていません。
   ユーザーがクッキーの使用を許可しない場合には、ユーザーのブラウザの設定等においてクッキーを無効にすることができます。ただし、クッキーを無効にした場合、ウェブサイトで利用できる機能が制限される可能性があります。
2. Googleアナリティクスについて
   本サイトでは、Googleによるアクセス解析ツールである「Googleアナリティクス」を使用しています。このGoogleアナリティクスはデータの収集のためにクッキーを使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
   この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約に関しての詳細はGoogleアナリティクスサービス利用規約のページやGoogleポリシーと規約ページをご覧ください。
   
   Googleアナリティクス利用規約
   https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
   
   Googleプライバシーポリシー
   https://policies.google.com/privacy?hl=ja

７．変更

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、利用者に通知し、又は当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

８．お問い合わせ窓口

当社に対するご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。

株式会社ゼロトワ
住所：〒361-0012　埼玉県行田市下須戸1365-1
TEL:048-776-9091（9:00～19:00）

2025年11月1日制定・施行